ДОГОВОР № __

об оказании платных образовательных услуг

г. Сар

«___» _____________ 2024 г.

Граждан____ РФ  ________________, именуем__ в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны, и
Индивидуальный предприниматель Гроссман Алина Николаевна, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны,
совместно именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона», заключили договор о нижеследующем.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Банк – кредитная организация, которая имеет исключительное право осуществлять в совокупности следующие банковские операции: привлечение во вклады денежных средств физических и юридических лиц, размещение указанных средств от своего имени и за свой счет а условиях возвратности, платности, срочности, открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц.
Банк-партнер – кредитная организация, предоставляющая контрагентам Исполнителя рассрочку на оплату услуг Исполнителя.
Заказчик – любое физическое лицо, достигшее возраста 18-ти лет и осуществляющее профессиональную деятельность в области предоставления риэлторских услуг, независимо от наличия или отсутствия практического опыта работы в указанной сфере деятельности.
Мессенджер – программное обеспечение для мобильного телефона, позволяющее оперативно обмениваться сообщениями, звонить и совершать видеозвонки (WhatsApp и/или Telegram).
Куратор – физическое лицо, состоящее в договорных отношениях с Исполнителем и осуществляющее:
1) проведение и/или запись видеоуроков;
2) проверку домашнего задания;
3) предоставление Заказчику обратной связи по выполненному домашнему заданию и/или возникшим вопросам.
Курс – совокупность записанных видеоуроков и/или проводимых Исполнителем и/или кураторами в режиме реального времени уроков, предоставляемых Заказчику посредством использования информационно-коммуникационной сети «Интернет» и направленных на приобретение Заказчиком знаний и практических навыков по соответствующей теме.
Обучающийся – Заказчик, осваивающий Курс.
Услуги – оказание Исполнителем и/или его кураторами платных образовательных услуг по Курсу, включающих в себя:
1) предоставление записи видеоуроков и/или доступа к групповым и/или индивидуальным урокам, проводимых в режиме реального времени;
2) предоставление Заказчику доступа к групповому чату обучающихся в мессенджере;
3) предоставление Заказчику обратной связи по выполненному им домашнему заданию и возникшим вопросам;
4) предоставление Заказчику раздаточных материалов (шаблонов договоров, расписок и т.п. документов).
Персональная информация Заказчика — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:
•      персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при заключении Договора или в процессе пользования услугами, включая персональные данные Заказчика;
•      иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»;
•      данные, которые автоматически передаются в процессе пользования услугами, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика, номера телефонов, региональные коды и т.д.

1.               ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1.           Заключая настоящий договор, стороны осознают и подтверждают, что договор заключается в коммерческих целях, выраженных в получении доступа к информации, по увеличению дохода в сфере риэлтерских услуг, в связи с чем на отношения между Исполнителем и Заказчиком не распространяется действие Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», так как Договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком

1.2 Исполнитель, обязуется оказать Заказчику платные услуги по предоставлению доступа к информационным материалам по обучающему курсу «Миллион на недвижимости» (далее – Курс), а Заказчик обязуется принять оказанные услуги и оплатить их в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.3 Онлайн-программа «Миллион на недвижимости»  включает в себя следующие информационные материалы:
Видео уроки:
1. Вводная часть
2. Знакомство с площадками
3. Поиск объектов для работы (где заявить о себе)
4. Как проводить работу с собственником
5. Как оценить квартиру
6. Как посчитать стоимость, чтобы не попасть под налог –
7. внешний вид риелтора
8. Работа с собственником
9. Как проходит показ (на примере)
10. Как сделать продающие фото
11. Как сделать описание объекта (структура)
12. Как разговаривать с потенциальным клиентом
13. Работа на подбор
14. Аватары в недвижимости
15. Скрипты разговора
16. Юридический блог по видам сделок
17. Урок от юриста Андрея Подбегалина по проверке сделок
18. Урок от юриста, доктора юридический наук Марины Шмелевой (как оформится ИП или самозанятый)
19. Урок по продажам от Алины Петровой
К некоторым видеоурокам, предоставляются домашние задания, для самостоятельного выполнения, с целью закрепления изученного материала.

Приложения :
Чек-лист «названия агентств недвижимости»
Чек-лист- «отработка возражений собственников»
Чек-лист "Вопросы собственнику"
Чек-лист "Контакты собственника"
Чек-лист "Программы для обработки"
Чек-лист "Фото до и после"
Шаблон "Структура объявление"
Чек-лист "Этапы работы с собственником"
Шаблон договоров аренды, по продажам, договор по оказанию услуг риелтора
Шаблон «как презентовать себя»
Примеры логотипов
Пример сообщения для рассылки в мессенджерах
Пример сообщения для рекламных площадок сниму/куплю
Пример сообщения для рассылок в чат дома
Скрипт разговора с собственником
Ссылка на сайт по кадастровой стоимости

1.4.  При приобретении доступа к онлайн-программе «Миллион на недвижимости», Заказчик получает доступ к бесплатному бонусу пакету, который включает в себя:
- Ссылки на обучающие материалы для развития соцсетей
- Обратная связь от меня в течении 12 месяцев с момента направления доступа к информационным материалам.
- Аудио или видеозвонки, один раз в неделю в течении 2 месяцев
- Урок по продажам
- Урок от психолога
- Урок от Марины Шмелевой

2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2.1.  Способ оказания услуг: предоставление доступа к информационным материалам путем направления ссылки на сайт, и регистрационных данных, для доступа к площадке.
2.2.  Услуги оказываются лично Исполнителем и/или привлеченными им кураторами. Исполнитель, привлекая к оказанию услуг кураторов, является ответственным за их действия.
2.3.  Для получения услуг Заказчик должен произвести оплату стоимости Курса в порядке, предусмотренном п. 5 Договора.
2.4.  Услуги оказываются в онлайн-формате посредством использования информационно-коммуникационной сети «Интернет»
2.5.            Заказчик должен иметь минимальный набор оборудования, необходимый для оказания услуг и состоящий из смартфона или планшета либо персонального компьютера (ПК), а также доступа к информационно-коммуникационной сети «Интернет».
2.6.  Предоставление услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производством необходимых ремонтных и профилактических работ на платформах, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется заблаговременно с определенной степенью разумности. 
2.7.  Исполнитель после заключения Договора и получения оплаты в порядке, предусмотренном п. 5 Договора, добавляет Заказчика в групповой чат с остальными обучающимися Курса.
2.8.  Исполнитель после получения оплаты в порядке, предусмотренном п. 5.2. Договора, в порядке оказания услуг:
-        предоставляет Заказчику доступ к информационным материалам;

2.9. В качестве бесплатного бонуса, всем заказчикам предоставляется возможность:

2.9.1 Получать обратную связь по видеоурокам и заданиям к ним, в течении 2 (два) месяца с даты заключения Договора. 
2.9.2 В согласованное с исполнителем дату и время произвести  индивидуальный телефонный звонок и/или видеозвонок.
2.9.3  Исполнитель и/или его кураторы дают обратную связь по домашнему заданию в течение 2 месяцев с даты заключения договора
2.9.4 Исполнитель и/или его кураторы дают обратную связь по возникшим у Заказчика в ходе обучения вопросам в период с 9:00 до 18:00 по местному времени Исполнителя, в течении 2 месяцев с даты заключения договора.
2.9.5  Исполнитель и/или его кураторы предоставляют обратную связь одним или несколькими из следующих способов:
посредством текстового или голосового сообщения;
-        телефонного разговора;
-        видеозвонка.
2.9.6      В течение 12 (двенадцати) месяцев с момента предоставления доступа к информационным материалам,  Исполнитель предоставляет Заказчику возможность консультироваться при возникновении у последнего вопросов профессионального характера по тематике Курса.
2.9.7      Исполнитель по предварительной договоренности может провести с Заказчиком личную встречу в месте, указанном Исполнителем, для обсуждения вопросов, возникших у Заказчика. Расходы Заказчика, понесенные им в связи с прибытием к месту встречи, несутся Заказчиком и Исполнителем не возмещаются.
3        Моментом оказания услуг считается:
3.1.   Момент предоставления доступа к информационным материалам.

3. ПОРЯДОК ПРИНЯТИЯ УСЛУГ

3.1.  Критерием качества оказываемых услуг является оказание услуг в сроки, порядке и объеме, предусмотренными Договором.
3.2.  Факт надлежащего оказания услуг и принятия их Заказчиком подтверждается направлением доступа к информационным материалам

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1.  Заказчик обязуется:
4.1.1.               Указывать достоверные и полные сведения при заключении Договора.
4.1.2.               Внести обусловленную Договором плату в порядке и на условиях, изложенных в Договоре.
4.1.3.               Незамедлительно в письменной форме уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных посредством указания новых контактных данных и средств связи.
4.1.4.               Не распространять текстовые, аудио, фото- и/или видеозаписи Курса любым возможным способом, в том числе переводы на другие языки. Исключение составляют рекламные видеоролики, выложенные Исполнителем для публичного просмотра.
4.1.5.               Не организовывать и (или) не проводить собственные мастер-классы, тренинги, курсы или занятия на базе материалов, полученных в рамках Договора каким-либо образом или в какой-либо форме.
4.1.6.               Не передавать доступ к материалам Курса и их архивированной версии, а также не передавать права на ее использование, для ознакомления, распространения, сдачи внаем или предоставления взаймы каким-либо третьим лицам.
4.1.7.               Не использовать материалы, относящиеся к Курсу, в целях подстрекательства каких-либо лиц, состоящих с Исполнителем в любых договорных отношениях, к использованию каких-либо конкурентных продуктов или услуг.
4.1.8.               Не вносить исправления и изменения в материалы Курса, подвергать их обратному проектированию, декомпилированию или деассемблированию, а также не разрешать третьим лицам выполнение подобных действий.
4.1.9.               Не осуществлять иные действия, не предусмотренные Договором, но содержащие состав уголовного или административного правонарушения, или нарушающие права и законные интересы Исполнителя или третьих лиц.
4.1.10.            Самостоятельно организовать рабочее место с персональным компьютером или иным устройством, соответствующим указанным в описании услуг требованиям.
4.1.11.            Выполнять все правила участия в Курсе, отраженные в Договоре, озвученные Исполнителем (спикером) во время проведения Курса и иным способом ставшие известными Заказчику.
4.1.12.            Не использовать предоставленные в рамках оказания услуг результаты интеллектуальной деятельности, исключительное право на которые принадлежит Исполнителю, в целях, противных целям Договора.
4.1.13.            Выполнять задания и соблюдать рекомендации Исполнителя и/или его кураторов.
4.1.14.            Просматривать видеоматериалы, предоставленные Исполнителем, в случае их направления.

4.2.  Заказчик вправе:

4.2.1.               Получать услуги в соответствии с условиями Договора.
4.2.2.               Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.

4.3.  Исполнитель обязуется:

4.3.1.               Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.

4.4.  Исполнитель вправе:

4.4.1.               Привлекать третьих лиц для оказания услуг при наличии необходимости.
4.4.2.               Не приступать к оказанию услуг, а также приостановить оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по Договору, а именно:
-         неполной или несвоевременной оплаты;
-         непредставления персональных или иных данных, необходимых для оказания услуг, или согласия на обработку персональных данных.
4.4.3.               При отказе Заказчика от Услуг взыскать с последнего понесенные Исполнителем расходы в соответствии с п. 7.2 Договора.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1.  Стоимость Курса составляет 300 000 (триста тысяч) рублей без учета НДС на основании п. 2 ст. 346.11 и ст. 346.43 НК РФ.
5.2.  Варианты оплаты услуг по договору:

ВАРИАНТ 1
Стоимость услуг оплачивается Заказчиком на условиях 100 % предоплаты путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
ВАРИАНТ 2
Стоимость услуг оплачивается Заказчиком путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Исполнителя в следующем порядке:
- Заказчик вносит предоплату в размере 150 000 (ста пятидесяти тысяч) рублей в момент заключения Договора;
- оставшуюся сумму в размере 150 000 (ста пятидесяти тысяч) рублей Заказчик уплачивает в течение 21 (двадцати одного) календарного дня с даты заключения Договора.
ВАРИАНТ 3
Стоимость услуг оплачивается на условиях 100 % предоплаты посредством использования рассрочки от Банка-партнера на предложенных Банком-партнером условиях.
5.3.  Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4.  Расходы по оплате любых процентов и комиссий, удерживаемых банком при совершении оплаты и/или оформлении рассрочки, в стоимость услуг не входят и оплачиваются Заказчиком самостоятельно.

6. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ

6.1.  Авторские и исключительные права на Курс и все информационные материалы принадлежат Исполнителю (автору) – Гроссман Алина Николаевна. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно.
6.2.  Предоставляемые в рамках оказания услуг результаты интеллектуальной деятельности в цифровой форме впоследствии могут использоваться только лицами, заключившими с Исполнителем Договор, для профессиональной деятельности.
Заказчику разрешается скачивать полученные результаты интеллектуальной деятельности на цифровые носители и использовать в целях, предусмотренных Договором.
6.3.  Плата за предоставление неисключительных лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности входит в стоимость услуг, при этом не имеет значения, использовал ли Заказчик фактически предоставленные результаты интеллектуальной деятельности или нет.
6.4.  Заказчик уведомлен, что при обнаружении Курса или информационных материалов на сторонних сайтах Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу, виновному в размещении Курса на сторонних сайтах, досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации или убытков. 
6.5.  Любое нарушение авторского права (присвоение права на имя, права авторства, переработка Курса и т.п.) предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
Нарушением авторских и исключительных прав Исполнителя будет являться плагиат, копирование и распространение видеоматериалов, аудиозаписей, либо доступа к материалам Курса в открытом доступе частично или полностью, групповая покупка, передача для ознакомления, передача третьим лицам без письменного разрешения правообладателя, сдача в аренду, прокат, передача в публичные и электронные библиотеки и любые другие способы использования, прямо не разрешенные в данном Договоре.

7. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1.  Заказчик вправе отказаться от услуг Исполнителя в любое время до момента оказания Услуги в полном объеме в соответствии с п. 3- 3.1 Договора.
7.2.  В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя до момента их оказания, уплаченная Заказчиком сумма за Курс подлежит возврату Заказчику в полном объеме за вычетом понесенных Исполнителем расходов до момента возврата.
7.3.  В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после их оказания уплаченная Заказчика сумма за Курс возврату не подлежит.
7.4.  Все без исключения возвраты денежных средств Заказчику перечисляются за вычетом комиссий банков и платежных систем (комиссия при переводе, комиссия при оплате Заказчиком услуг Исполнителя через рассрочку и т.д.), посредством которых Заказчик оплачивал услуги, а также за вычетом  фактических расходов, которые возникли у Исполнителя, а в случае если Заказчик приступил к прохождению Курса или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Исполнителя, то Исполнитель помимо комиссии банков и платежных систем и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.
7.5.  В случае получения Исполнителем заявления о возврате денежных средств от Заказчика Исполнитель ограничивает доступ Заказчика к Курсу.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1.  Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего исполнения Договора, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий Договора со стороны Заказчика. Все риски наступления неблагоприятных последствий, вызванные неполнотой и/или недостоверностью предоставленных Заказчиком сведений, несет Заказчик.
8.2.  Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Не являются такими основаниями мнение третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
8.3.  Исполнитель не несет ответственности за личные результаты и достижения Заказчика и за самостоятельное прохождение Заказчика Курса.
8.4.  Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
8.5.  Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы информационно-коммуникационной сети «Интернет», оборудования и/или программного обеспечения, а также по любым иным причинам, препятствующим получению Заказчику услуг, возникших по вине Заказчика.
8.6.  Исполнитель не несет ответственность за невозможность получения Заказчиком услуг, связанную с отсутствием у последнего минимально необходимого оборудования, указанного в п. 2.5. Договора.
8.7.  Исполнитель не несет ответственности за действия банков и/или платежных систем, обеспечивающих оплату и/или возвраты денежных средств при исполнении Договора.
8.8.  В случае просрочки исполнения обязательств по оплате Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты неустойки в размере 0,1% от суммы, оплата которой была просрочена, за каждый день просрочки.
8.9.  Исполнитель вправе требовать от Заказчика уплаты штрафа в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей за нарушение последним п. 6.5. Договора.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1.  Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров.
9.2.  Соблюдение досудебного порядка урегулирования спора является обязательным.
9.3.  Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) календарных дней с даты получения претензии.
9.4.  Претензия и ответ на претензию могут направлены одним из указанных способов:
-        ценным заказным письмом по адресам, указанным в Договоре;
-        по адресам электронной почты, указанным в Договоре;
-        в мессенджерах по номерам телефона, указанным в Договоре.
9.5.  В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор передается на рассмотрение суда по месту регистрации Исполнителя.

10. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

10.1.                Все изменения и дополнения к Договору должны быть совершены в письменной форме.
10.2.                Договор может быть расторгнут по взаимному соглашению Сторон.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1.                Все договоренности и переписка между Сторонами, имевшие место до заключения Договора, теряют свою юридическую силу и не могут признаваться в качестве доказательств в суде.
11.2.                Любая переписка между Сторонами, имевшая место после заключения Договора, имеет юридическую силу и будет являться доказательством в суде.
11.3.                Договор и иные юридически значимые документы могут быть подписаны путем обмена Сторонами их скан-копиями в формате JPEG или PDF по электронной почте или в мессенджере. Направленные таким образом документы считаются подписанными простой электронной подписью и признаются Сторонами равнозначными бумажным, подписанным собственноручной подписью Сторон, до обмена Сторонами оригиналами таких документов.
11.4.                Персональные данные.
11.4.1.            Заказчик дает свое бессрочное согласие на использование, хранение, распространение его персональных данных в целях обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов, обеспечения личной безопасности, исполнения Договора.
11.4.2.            Заказчик дает свое согласие на использование следующих персональных данных:
-        фамилия, имя, отчество;
-        дата рождения;
-        место рождения;
-        пол;
-        паспортные данные;
-        адрес регистрации;
-        сведения о гражданстве;
-        сведения о профессии (специальности);
-        сведения о доходах;
-        идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
-        фотографии;
-        номер телефона.
11.4.3.            Заказчик дает Исполнителю согласие на публикацию сведений об оказанных Заказчику услуг, результатах оказания услуг и отзыва Заказчика об оказанных Исполнителем услугах.
11.4.4.            Заказчик вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

11.5.                Стороны обязуются хранить в тайне, не раскрывать и не разглашать третьим лицам любую конфиденциальную информацию[1], ставшей им известной в ходе исполнения своих обязательств по Договору, без письменного согласия обладателя такой информации.
Действие данного пункта не распространяется на общедоступную информацию.

12. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Заказчик

Фамилия, имя, отчество____________________________________
Дата рождения: ______________________
Место рождения: _____________________
Паспорт серии _________ № ___________
выдан _______________________________
«__» _____________ _________ г.
код подразделения ____________________
Адрес регистрации: _____________________________________
Адрес фактического места жительства:
_____________________________________
Телефон: ____________________________
Эл. почта: ___________________________



Заказчик


_______________/_________________
Исполнитель

Индивидуальный предприниматель Гроссман Алина Николаевна
Юридический адрес: 410017, г. Саратов,
ул. им. Серова А.К., д. 1, кв. 54
ИНН: 643102627493
ОГРНИП: 322645700017453

Банковские реквизиты
Банк: АО «Тинькофф Банк»
Р/с: 40802810100003093182
К/с: 30101810145250000974
БИК: 044525974

Тел. + 7 (905) 326-88-02



Исполнитель
Индивидуальный предприниматель

_______________/Гроссман А.Н.




[1] Под конфиденциальной информацией понимается информация любого характера, имеющая непосредственное отношение к Заказчику и (или) Исполнителю и представляющая коммерческую или иную ценность, распространение и разглашение которой может причинить вред Заказчику и (или) Исполнителю и (или) повлечь за собой убытки.